Taller Gestión del Conocimiento

Curso en Línea

Curso a Distancia

Contenidos

• Tema I. Acercamiento a la base conceptual de la gestión del conocimiento

• Conceptos de: datos, información y conocimiento. Concepto de gestión del conocimiento. Modelos de gestión del conocimiento. Tipos de conocimiento: tácito y explícito. Indicadores. Sistemas de información. Intangibles. Algunas herramientas de gestión (mapas de conocimiento, páginas amarillas y comunidades de aprendizaje).

• Tema II. Modelo Avanzado de Gestión del Conocimiento en Desoft

• Componentes. Principios. Lazo de calidad. Ciclo de gestión del conocimiento para Desoft. Instrumentos metodológicos que implementan el modelo: metodología para la implantación del Modelo avanzado de gestión del conocimiento y metodología para la creación de comunidades de aprendizaje. Indicadores para medir la Gestión del conocimiento.