Curso Teoría de la negociación

Curso en Línea

Curso a Distancia

Contenidos

• Tema I. Elementos generales de la negociación

• Conceptos de negociación. Importancia del proceso de negociación. Etapas. Tipos. Características de un buen negociador. Técnicas de negociación.

• Tema II. El método Harvard de negociación I. El problema y el método

• Negociación posicional blanda y dura. Método de negociación basada en los principios. El método Harvard de negociación. Separación de las personas del problema. Intereses en lugar de posiciones. Generación de opciones en beneficio mutuo. Utilización de criterios objetivos.

• Tema III. El método Harvard de negociación II. Las alternativas y las tácticas

• Alternativas para la negociación (EL MAPAM, jiu-jitsu de negociación, procedimiento de texto único). Las tácticas en la negociación. Preguntas y respuestas sobre cómo obtener el SI en una negociación.